📄 Conditions Générales de Vente – PiecesPC.fr

1. Identification de l’entreprise

Nom du site : PiecesPC.fr
Entreprise : Pièces PC – SMPS/AMFC
SIREN : 942 090 119
RCS : Melun A 942 090 119
Adresse : 35B Rue du Moulin à Vent, 77148 Salins – France
Email : piecespc.fr@gmail.com
Téléphone : +33 7 68 09 01 01

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (pièces détachées informatiques) et services (réparation, diagnostic) réalisées sur le site PiecesPC.fr.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client à ces conditions.

3. Produits et services

PiecesPC.fr propose :

Des pièces détachées reconditionnées ou neuves pour ordinateurs portables
Des services de réparation, d’installation et de diagnostic

Les produits sont décrits le plus précisément possible. Les photographies sont non contractuelles.
Toutes les pièces sont testées avant expédition et, sauf mention contraire, vendues en état fonctionnel.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
PiecesPC.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Les commandes sont passées via le site.
Toute commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation par email et réception du paiement.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (Carte bancaire, PayPal, etc.).
Le traitement de la commande commence après validation du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France et en Europe, via transporteurs partenaires.
Les délais sont indicatifs. Aucun retard raisonnable ne pourra donner lieu à annulation ou indemnisation.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Ce droit ne s’applique pas aux :

Services déjà réalisés
Produits personnalisés ou utilisés
Composants électroniques soudés ou ouverts

Le retour est à la charge du client, et le remboursement est effectué après réception et inspection de l’article.

9. Garantie et SAV

Tous les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 30 jours, sauf mention spécifique.
En cas de panne ou défaut, le client peut demander :

Un échange (selon disponibilité)
Un remboursement
Une réparation

Le client doit notifier le problème par email avec photos ou vidéo à l’appui.

10. Responsabilité

PiecesPC.fr ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou défauts liés à une mauvaise installation par le client.

11. Protection des données

Toutes les données sont traitées conformément au RGPD. Voir la Charte de confidentialité.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Melun.

📆 Dernière mise à jour :

14 avril 2025