1. Identification de l’entreprise

Nom du site : PiecesPC.fr
Entreprise : PiecesPC.fr – Informatique & RĂ©paration
SIREN : 942 090 119
RCS : Melun A 942 090 119
Adresse : 35B Rue du Moulin à Vent, 77148 Salins – France
Email : info@piecespc.fr
Téléphone : +33 7 68 09 01 01

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (piÚces détachées informatiques) et services (réparation, diagnostic) réalisées sur le site PiecesPC.fr.

Toute commande implique l’adhĂ©sion pleine et entiĂšre du client Ă  ces conditions.

3. Produits et services

PiecesPC.fr propose :

  • Des piĂšces dĂ©tachĂ©es reconditionnĂ©es ou neuves pour ordinateurs portables
  • Des services de rĂ©paration, d’installation et de diagnostic

Les produits sont décrits le plus précisément possible. Les photographies sont non contractuelles.
Toutes les piÚces sont testées avant expédition et, sauf mention contraire, vendues en état fonctionnel.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
PiecesPC.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Les commandes sont passées via le site.
Toute commande ne sera considĂ©rĂ©e comme dĂ©finitive qu’aprĂšs confirmation par email et rĂ©ception du paiement.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (Carte bancaire, PayPal, etc.).
Le traitement de la commande commence aprĂšs validation du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France et en Europe, via transporteurs partenaires.
Les délais sont indicatifs. Aucun retard raisonnable ne pourra donner lieu à annulation ou indemnisation.

8. Droit de rétractation

ConformĂ©ment Ă  l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rĂ©tractation Ă  compter de la rĂ©ception du produit.

Ce droit ne s’applique pas aux :

  • Services dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ©s
  • Produits personnalisĂ©s ou utilisĂ©s
  • Composants Ă©lectroniques soudĂ©s ou ouverts

Le retour est Ă  la charge du client, et le remboursement est effectuĂ© aprĂšs rĂ©ception et inspection de l’article.

9. Garantie et SAV

Tous les produits bĂ©nĂ©ficient d’une garantie lĂ©gale de conformitĂ© de 30 jours, sauf mention spĂ©cifique.
En cas de panne ou défaut, le client peut demander :

  • Un Ă©change (selon disponibilitĂ©)
  • Un remboursement
  • Une rĂ©paration

Le client doit notifier le problĂšme par email avec photos ou vidĂ©o Ă  l’appui.

10. Responsabilité

PiecesPC.fr ne saurait ĂȘtre tenu responsable des dommages indirects, pertes de donnĂ©es ou dĂ©fauts liĂ©s Ă  une mauvaise installation par le client.

11. Protection des données

Toutes les données sont traitées conformément au RGPD. Voir la Charte de confidentialité.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchĂ©e. À dĂ©faut, les tribunaux compĂ©tents seront ceux du ressort de Melun.

📆 Derniùre mise à jour :

14 avril 2025

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